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title: Que faire si une plante est arrivée endommagée ?
description: Plante abîmée à l’arrivée ? Découvrez comment nous prévenir pour résoudre la situation sans souci.
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# Que faire si une plante est arrivée endommagée ?

## Si une plante arrive endommagée, ne vous inquiétez pas, on s’en charge ! Voici ce que vous pouvez faire pour que tout soit réglé rapidement et que vous profitiez de vos plantes comme prévu.

Si un plant arrive endommagé, nous vous prions de nous **contacter** dans un délai de 24 à 48 heures suivant la réception pour signaler tout problème.Merci de nous envoyer des **photos** via le [**formulaire de contact**](https://www.leaderplant.com/contact).

Étant donné que nous travaillons avec des produits vivants, il est essentiel de pouvoir effectuer un suivi rapide et efficace.

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